Localização. Comida
Lara2 недели назад
Минутку…
★★★★★·Playa del Carmen·7.9
01
или просто напишите: «примерно 20-го, три ночи»
02
03
Mahekal Beach Front Resort & Spa in Playa del Carmen sits on a private beachfront with lush garden views and uninterrupted sea vistas. Guests enjoy an infinity pool, fitness center, sun terrace, and full‑service spa. Rooms feature air‑conditioning, private baths, terraces or balconies, and sea‑view options. On‑site dining offers American, Mexican, Argentinian, and international dishes, including vegetarian and gluten‑free selections.
04
05
06
Как гости оценивают отель, аспект за аспектом.
Localização. Comida
Lara·2 недели назад
תקראו עד הסוף לפני שאתם סוגרים שם! סגרנו במלון 4 לילות לכבוד ירח הדבש שלנו. כשהגענו ביום הראשון גילינו שכל המתחם של הבריכה והג׳קוזי שליד החדר שלנו סגור בגלל חתונה שאף אחד לא אמר לנו עליה. היה לנו רעש מטורף עד 23:30 בלילה ולא הצלחנו לישון כי החתונה התקיימה מתחת לחלון שלנו. ביום שלמחרת המתחם שוב היה סגור עבור קבוצה נוספת שסגרה את המתחם, למרות שאנחנו כאורחי המלון שילמנו ממיטב כספנו עבור שהות במתחם כולו. בנוסף, כיוון שהאירועים התקיימו ממש מתחת לחדר שלנו, מצאנו את עצמנו הולכים בבגדי ים בתוך חתונה של אנשים אחרים, זה היה כל כך מביך שפשוט כמעט לא יצאנו מהחדר כל אותו ערב רק מהמבוכה לעבור בתוך אירוע של מישהו אחר. למה זה מה שאני צריכה להרגיש כשאני בחופשה? המלון עושה קופה כפולה - סוגר אירועים וחדרים באותו זמן, באותו יום ובמחיר מלא ולא מגלה לכם כאורחים שזה מה שהולך לקרות. בחדר עצמו, הזרם במים היה חלש וקר וכשביקשנו שיחממו את המים אמרו לנו שזאת הטמפרטורה הכי גבוהה שלהם. ביקשנו לעבור חדר כדי שנוכל לישון בשקט כי נהרסו לנו כבר שני לילות ורצו להחתים אותנו על מסמך שאומר שאם נעבור חדר, לא נוכל להתלונן על החוויה או לבקר את המקום בשום צורה לאחר שנעזוב. כמובן שלא הסכמנו. באותו לילה רצה לנו חולדה בחדר ושם כבר לא ויתרנו והתעקשו על מעבר לחדר אחר. לבסוף הסכימו להעביר אותנו לחדר עם נוף לאוקיינוס (כמו ששילמנו מראש, שלא תטעו, זה לא היה מטעמי פינוק), קיבלנו חדר שבשביל לראות את האוקיינוס דרכו צריך משקפת (אצרף צילומים כדי שתבינו היכן החדר ממוקם והיכן האוקיינוס שדורשים עליו תוספת תשלום. כשביקשנו פיצוי כספי, נאמר לנו שכיוון שסגרנו את הכל דרך בוקינג, אנחנו צריכים לפנות אליהם ושאם בוקינג יפנו אליהם בשביל לשאול על החוויה שלנו, הם יגבו אותנו ויגידו שבאמת היו לנו אירועים (חתונה ואירוע חברה) מתחת לחלון, שלא יכולנו להשתמש בג׳קוזי והבריכה של המתחם ונאלצנו ללכת לצד השני וכמובן הקטע עם החולדה. בפועל מה שקרה לאחר שהגשנו את הבקשה לפיצוי דרך בוקינג - הכחשה מוחלטת מצד המלון. הם טוענים שלא היה ולא נברא ועכשיו זאת מילה שלנו מול מילה שלהם. עכשיו אנחנו בויכוחים על החזר כספי ובדיונים אינסופיים. באנו להנות, להתפנק, לנפוש ושום דבר מזה לא קרה. שירות בזיוני שלא שווה את השהות ואת הכסף. לא נחזור לשם
שרה·2 недели назад
L’emplacement et l’intégration dans l’environnement
Matthieu·3 недели назад
Todo muy bien y cómodo. Todo bien
Luis·4 недели назад
Complex is beautiful. Great rooms. Had beautiful view. Feels very safe
Marieke·4 недели назад