Struttura bellissima ai margini delle splendide dune di Erg Chebbi. Le tende sono molto belle e il personale è stato gentilissimo, ogni ospite in arrivo è accolto con l'immancabile tè alla menta e con qualche snack. Noi ci siamo stati in inverno e ovviamente le tende sono freddine, ma è una cosa di cui bisogna essere consapevoli prima di andarci, fa parte del "pacchetto". Sotto le coperte, comunque, si dorme benissimo. Cena tradizionale e colazione molto buone. Esperienza certamente da consigliare. Ho avuto un piccolo screzio con il proprietario, episodio non piacevole ma che non pregiudica la valutazione positiva che ho scritto (non mi piacciono le recensioni vendicative). Avevo prenotato due tende (5 persone) ma per un improvviso e serio problema di salute di uno dei viaggiatori, al campo siamo andati in 3. All'arrivo faccio presente che se, come credevo, avessi dovuto pagare 2 tende, ne avrei prese 2 pur bastandone una. Mi è stato risposto che se ne avessi prese 2, ne avrei pagate 2, se ne avessi presa una, ne avrei pagata una. Ne prendo una e penso pure di essere stato fortunato. Il mattino dopo in fattura vedo due tende. Faccio presente quanto mi era stato detto e il dipendente chiama il titolare, che ribadisce che la prenotazione era per due tende e devo pagarne due. Provo a spiegare anche a lui ciò che mi era stato detto. Anche se la conversazione è durata in tutto meno di 10 minuti, deve avermi giudicato troppo insistente: all'improvviso si innervosisce e con modi piuttosto bruschi osserva che non era stato lui a dirmi che potevo pagare solo una tenda e mi ingiunge di pagare. Pongo termine alla discussione, pago le due tende e la cosa finisce lì. Che dire? L'episodio è stato spiacevole, i suoi modi non troppo gentili ma devo anche riconoscere che sul punto davvero rilevante (chi mi aveva dato l'informazione) aveva ragione: non era stato lui a darmela. Peccato, a causa del problema di salute, il giorno dopo siamo dovuti rientrare in fretta in Italia perdendo metà vacanza. Mi sarebbe piaciuto tornare l'anno prossimo per vedere ciò che abbiamo perso, ma temo di non essere più un ospite gradito
Gabri67·Год назад