SLS Hotel, a Luxury Collection Hotel, Beverly Hills

“Nice stay”

Excellent Stay. Friendly staff, upscale and nice hotel. None

Naomi·1个月前

I had a wonderful stay at this hotel and highly recommend it. One especially important feature for Arab and Middle Eastern guests is that the bathrooms are equipped with bidet sprays, which makes the stay much more comfortable and convenient. The service was excellent throughout my stay, and the staff were extremely friendly, welcoming, and helpful. Their hospitality really made a difference. Overall, it was a great experience, and I would definitely recommend this hotel to anyone looking for comfort, excellent service, and warm hospitality. Nothing

Ahmed·1个月前

“5 Sterne gebucht und bezahlt, aber nur 3 bekommen.”

Die Unterkunft ist in einer sehr guten Gegend gelegen & die Zimmer sind sauber. Ich habe 5 Sterne gebucht und maximal 3 bekommen. Unser Zimmer hatte kein Kühlschrank, auf Nachfrage wurde uns dann ein grosses Lautes Teil ins Zimmer gebracht, immerhin freundlich und lösungsorientiert. Überall werden Gebühren verrechnet und für alles wird abgerechnet. Kennt man von 5 Stern Hotels, aber aufgrund der maximal 3 Sterne überrissen, auch das Parking mit 85$ ist zu viel. Lieber 5‘ entfernt für 15$ pro Tag parkieren. Die absolute Frechheit war, dass uns die Übernachtungen doppelt verrechnet wurden & bei der Nachfrage sehr arrogant geantwortet wurde & keine Entschuldigung folgte, obwohl es ein Fehler des Hotels war, wie gesagt für die gebuchten 5 Sterne erhält man maximal 3. Am Pool sind keine eigenen Getränke & Snacks erlaubt, auch das kennt man von 5 Stern Hotels, da hier aber der ganze Service nicht gestummen hat, hat dies ein fader Beigeschmack

Lisa·1个月前

“Bien dans l’ensemble”

Mireille la concierge, magnifique Dame d’une gentillesse extraordinaire très professionnelle. Heureusement qu’elle est là pour remonter le niveau de l’hôtel. Les femmes de ménage qui ne sont pas le ménage correctement qui viennent à n’importe quelle heure et vous foutent dehors de votre chambre et même parfois vous font partir pendant une heure et puis finalement ne font pas le ménage

Aezoia·1个月前

“Très agréable séjour, personnel charmant, roof top et piscine canon”

The service quality, the beauty of the rooms, and the location were great, but the parking price is very high.

Clémence·2个月前