Only the receptionist she helped lot. Very old not clean
Ahamed1个月前
★★★★·Almaty·5.5
01
也可以直接打,比如 “20号前后,住三晚”
02
03
Located in Almaty, Almaty Grand Erbil Hotel boasts a spa and wellness centre with sauna, hammam, and indoor pool. On-site amenities include free WiFi and private parking. Rooms feature air conditioning, flat-screen TVs with satellite channels, and minibars. The hotel offers a restaurant serving national, European, and Georgian cuisine, as well as room service and a tour desk, near Almaty Train Station and 6.5 km from Almaty International Airport.
04
05
06
住客对酒店各方面的评价。
Only the receptionist she helped lot. Very old not clean
Ahamed·1个月前
Наличие сауны, все парные в хорошем состоянии, большой прохладный бассейн. Персонал очень приветливый, помогали с любой просьбой, спасибо им большое. Завтрак достаточно разнообразный, свежие фрукты. Близко к аэропорту, поэтому выбрали этот отель. В сауне всего две душевые, люди там и моются полностью, и просто ополаскиваются, душевые за закрытыми дверьми, не сразу понятно есть кто-то внутри или нет, после парной иногда приходилось ждать, чтобы ополоснуться перед бассейном. В номере сантехника вся старая, расхлябанная со следами налёта, убирались не слишком тщательно. Всё какое-то потёртое и не совпадает с фотографиями. Взяли номер кинг-сайз, но удобства все уровня эконом. Матрас некомфортный, не очень удобно было спать, пружины впивались в бока как на диване. За свою цену отель себя не оправдал. Единственный плюс - персонал и наличие спа
Anna·1个月前
Номере убитые
Denis·2个月前
Категорически не рекомендую это место. В  была указана одна цена, но при заселении внезапно потребовали оплату по совершенно другой, завышенной стоимости. Это выглядит как обычный развод клиентов: заманивают низкой ценой, а по приезду ставят перед фактом. Очень непорядочное отношение к гостям и полное несоответствие информации в бронировании. Потратили время, нервы и испортили впечатление от поездки. Будьте осторожны и внимательно проверяйте всё. Категорически не рекомендую это место. В  была указана одна цена, но при заселении внезапно потребовали оплату по совершенно другой, завышенной стоимости. Это выглядит как обычный развод клиентов: заманивают низкой ценой, а по приезду ставят перед фактом. Очень непорядочное отношение к гостям и полное несоответствие информации в бронировании. Потратили время, нервы и испортили впечатление от поездки. Будьте осторожны и внимательно проверяйте всё
Tleubayeva·5个月前
Местоположение и цена нормально. Ресепшн отзывчивый. Состояние номера. Все старое и уставшее
Ermek·5个月前