ibis Paris Gare de Lyon Ledru Rollin

“This hotel ruined our first stay in Paris. Never back again.”

The location is okay and breakfast is okay, but the staff were terrible and rude, gave wrong information, and the rooms are too small to advertise as triple accommodation.

Nadeen·3周前

The location, garden, and reception were good, but the room felt a bit cramped for three people.

Julien·3周前

“Déception”

The staff were very pleasant and the common areas friendly, yet there was a strong scent of essential oils, mildew in the shower, the shower column no longer held to the wall, stained carpet, and the storage was paid.

Anne·3周前

“Torneremo a Parigi, ma sicuramente non in questo hotel”

La posizione comoda perchè vicina a stazione con collegamento diretto e rapido sia per Orly, sia per Disneyland, nonchè vicino alle principali metro. 1. moquette (mia figlia è stata male con allergia a polvere per tutta la permanenza) 2. pulizia trascurata ed 1 giorno assente (siamo rientrati la sera e la camera non era stata nè sistemata nè pulita, senza pulizia effettuata dopo la segnalazione, ma solo asciugamani puliti forniti su nostra richiesta) 3. nonostante ripetute richieste via mail prima dell'arrivo e poi sul posto sia alla sala colazione sia alla reception, non mi hanno fornito latte senza lattosio (nonostante l'intolleranza segnalata ripetutamente e animatamente) 4. alle richieste, il personale alla reception si è mostrato indifferente e a volte strafottente (assolutamente disinteressato a risolvere i problemi)

Valentina·3周前

Posizione ottima, a pochi passi dalla stazione. Camera piccolina ma bagno abbastanza ampio. Uso gratuito di una macchinetta del caffè e cioccolata calda e tisane nella sala colazione. Staff della reception molto cortese presente h24. Presente un piccolo giardino interno e la sala colazione resta sostanzialmente a disposizione dei clienti durante la giornata. La pulizia lascia a desiderare: le camere venivano riordinate senza sostituire nemmeno le lenzuola macchiate, e a fine giornata l'ascensore era sempre pieno di capelli per terra. Buona invece la pulizia della zona colazione. Inoltre ci lasciavano sempre 2 coppie di asciugamani, pur avendo anche un bambino (e un neonato, ma diciamo che lui non lo contiamo). Comunque a richiesta ci hanno dato altri teli. Colazione non vale il costo, anche perché a pochi passi ci sono ottime boulangerie. Inoltre ci hanno chiesto un pagamento per tenere i bagagli dopo il check out, cosa che non mi era mai successa. Per fortuna il check out era alle 12 quindi abbiamo tenuto i bagagli in stanza tutto il tempo possibile

Francesca·3周前